Ihr 24/7 Telefon Assistent für
Arzt-, Dermatologie- und Zahnarztpraxen

Nimmt jeden Anruf an, triagiert strukturiert, dokumentiert DSG-konform und entlastet Ihr Team sofort.

Für Hausarztpraxen, Dermatologie & Ästhetische Medizin sowie Zahnmedizin in der Schweiz.

Allgemeinmedizin
Dermatologie & Ästhetik
Zahnmedizin & Kieferorthopädie

Die Herausforderungen moderner Praxen

Überlastete Telefonleitungen, Personalmangel und schlechte Patientenerfahrungen belasten Ihre Praxis täglich.

Verlorene Anrufe

Patienten rufen 3-6x an, weil niemand durchkommt. Jeder verlorene Anruf ist ein verlorener Patient.

Überlastung zu Peak-Zeiten

Morgens und nachmittags ist das Telefon ständig besetzt. Ihr Team ist überfordert.

Negative Bewertungen

Patienten bewerten Ihre Praxis schlecht, weil sie nicht erreichbar sind.

Administrativer Aufwand

Chaotische Notizen, fehlende Informationen, zeitaufwändige Nachbearbeitung.

Personalmangel

MPA, Praxisassistenz, Dentalhygiene - Fachkräfte sind Mangelware.

Schlechte Patientenerfahrung

Lange Warteschleifen zerstören den ersten Eindruck und verärgern die Patienten.

So löst unser Voice-Assistent diese Probleme

Professionelle, strukturierte Gesprächsführung rund um die Uhr - ohne Technik-Gebrabbel.

Kein verlorener Anruf mehr

Jeder Anruf wird angenommen - rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr.

Strukturierte Datenerfassung

Keine chaotischen Notizen mehr - alle Informationen sind vollständig und übersichtlich.

Sofortige Team-Entlastung

Ihr Empfangsteam kann sich auf Präsenz-Patienten konzentrieren.

Professioneller Ersteindruck

Moderne, sympathische Gesprächsführung beeindruckt Ihre Patienten.

24/7 Verfügbarkeit

Zu Stosszeiten ✓ Verfügbar
Mittagspause ✓ Verfügbar
Feiertage & Ferien ✓ Verfügbar
Abends & Wochenende ✓ Verfügbar

Funktionen für Ihre Praxis

Praktische Funktionen, die Ihren Alltag erleichtern.

Automatische Anrufannahme

Bei Überlastung oder ausserhalb der Öffnungszeiten übernimmt der Assistent sofort.

DSG-konforme Einwilligung

Der Assistent holt vor der Datenerfassung aktiv die Einwilligung ein. Es werden keine Gesundheitsdetails gespeichert oder abgefragt.

Beantwortung von allgemeinen Patientenfragen

Der Assistent beantwortet keine medizinischen Fragen, aber alle organisatorischen Standardfragen, die 80 % der Anrufe ausmachen.

Strukturierte Datenaufnahme

Erfasst Patientendaten, nimmt Terminanfragen, Anliegen und Dringlichkeit systematisch auf.

Automatische Zusammenfassung

Erstellt sofort eine übersichtliche Email-Zusammenfassung für Ihr Team.

Notfall-Erkennung

Erkennt kritische Symptome und leitet sofort an die Praxis weiter.

Wichtig: Der Assistent diagnostiziert nicht und macht keine Beratungen sondern strukturiert ausschliesslich die nötigsten Informationen.

Datenschutz & DSG-Konformität

Schweizer Qualitätsstandards für den Schutz Ihrer Patientendaten.

Einwilligung vor Datenerfassung

Der Assistent holt aktiv die Einwilligung ein, BEVOR irgendwelche Daten erfasst werden.

Transparente Löschkonzepte

Daten werden nach der Übermittlung und einer definierten Frist gelöscht.

Technische und organisatorische Massnahmen

Zugriff nur für berechtigte Personen. die Grundlagen einer sicheren Verarbeitung.

Keine Modell-Training

Patientendaten werden NICHT zur Verbesserung von KI-Modellen verwendet.

Sehen Sie den Assistenten in Aktion

Ein echter Demo-Anruf zeigt Ihnen, wie der Assistent Patienten strukturiert betreut.

Demo-Anruf: Arztpraxis

Sehen Sie hier einen realistischen Anruf zur Terminvereinbarung.

Was Sie sehen werden:

  • • Professionelle Begrüssung
  • • Einwilligung zur Datenverarbeitung
  • • Grobe aufnahme des Anliegens
  • • Strukturierte Datenaufnahme
  • • Terminwunsch-Erfassung
  • • Zusammenfassung & Versand

Besonderheiten:

  • • Beantwortung von organisatorischen Fragen
  • • Angenehmer Gesprächsfluss
  • • Notfall-Erkennung
  • • Fallback bei Unklarheiten
  • • DSG-konforme Prozesse
  • • Sofortige Email-Benachrichtigung

So einfach ist die Integration

Von der Erstberatung bis zur Live-Schaltung - wir begleiten Sie Schritt für Schritt.

1

Kennenlernen

Bedarfsklärung: Fachrichtung, Praxisgrösse, Telefonaufkommen

2

Einrichtung

Nummer-Weiterleitung oder neue Voice-Nummer einrichten

3

Anpassung

Fragen & Abläufe für Ihre Fachrichtung definieren

4

Live-Schaltung

Testphase mit echten Anrufen, Feintuning & Go-Live

Kein Chaos, keine Unterbrechung

Die Einführung erfolgt einfach und ohne Unterbrechung Ihres Praxisbetriebs.

Keine umständliche Installation Keine Software-Updates Monatlich kündbar

Transparente Preisgestaltung

Keine versteckten Kosten, keine langen Vertragslaufzeiten - nur faire Preise für Schweizer Praxen.

Starter

Kleine Praxen

CHF 1290
pro Monat
Angebot anfordern
BELIEBTESTE WAHL

Professional

Mittlere Praxen

CHF 1790
pro Monat
Angebot anfordern

Enterprise

Grosse Praxen

CHF 2290
pro Monat
Angebot anfordern

Alle Preise inklusive

  • Setup & Installation
  • Schulung & Support
  • Alle Updates & Upgrades
  • Jederzeit kündbar
  • Keine Setup-Gebühren
  • 7 Tage kostenlos testen

So sieht die Zusammenfassung für Ihr Team aus

Strukturiert, vollständig und sofort einsatzbereit.

Sicherheit durch Fallback-Mechanismen

Der Assistent unterstützt - er blockiert nicht. Bei Unsicherheiten oder Notfällen wird sofort weitergeleitet.

Notfall-Erkennung

Bei kritischen Symptomen wie starken Schmerzen, Blutung oder Atemnot wird sofort an die Praxis weitergeleitet.

Weiterleitung an die Praxis bei Gefahr

Unklare Anliegen

Wenn der Patient unklar spricht oder der Assistent etwas nicht versteht, wird an das Praxisteam weitergeleitet.

Menschliche Unterstützung sichergestellt

Patient widerspricht

Wenn ein Patient nicht mit der KI sprechen möchte, wird sofort an eine menschliche Person weitergeleitet.

Jederzeit Weiterleitung möglich

Vertrauen durch Transparenz

Der Patient wird zu Beginn jedes Gesprächs informiert, dass er mit einem KI-Assistenten spricht. Jederzeit kann er eine Weiterleitung zum menschlichen Team verlangen.

Informierte Zustimmung

Patienten wissen, dass sie mit einer KI sprechen

Jederzeitige Weiterleitung

Kein Zwang zur KI-Nutzung

Menschliche Kontrolle

Alle Fälle werden vom Team überprüft

Bereit für die Zukunft der Praxis-Kommunikation?

Starten Sie jetzt mit Ihrem 24/7 AI-Telefonassistenten und entlasten Sie Ihr Team sofort.

7 Tage
Kostenlos testen
24/7
Sofort verfügbar
100%
DSG-konform

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Wir beraten Sie gerne individuell zu Ihrer Praxis-Situation.

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Nächste Schritte

1
Kostenlose Erstberatung
30 Minuten, keine Verpflichtung
2
Individuelles Angebot
Zugeschnitten auf Ihre Praxis
3
7-Tage-Testphase
Kostenlos mit echten Anrufen